FAQ

Во сколько осуществляется заезд в отель? Во сколько необходимо освободить номер?
Регистрация заезда производится с 14:00, регистрация отъезда – до 12:00.
Могу ли я выселиться из номера позже?
Да, можете, однако это зависит от заполненности отеля. За более поздний выезд взимается плата.
Рецепция работает круглосуточно?
Да, рецепция работает в режиме нон-стоп.
Могу ли я оставить в отеле чемоданы?
Разумеется, в отеле есть бесплатная камера хранения багажа.
В отеле предусмотрена парковка?
Охраняемая парковка находится в 5 минутах ходьбы от отеля. Парковочные карты можно приобрести на рецепции. Стоимость парковки составляет 250 CZK за 24 часа.
Возможно ли размещение с домашними животными?
Да, в нашем отеле разрешается проживание с домашними животными. Стоимость размещения домашних животных составляет 300 CZK в день.
Во сколько сервируется завтрак?
Завтрак сервируется ежедневно с 07:00 - 10:30
Предлагаются ли в отеле варианты завтраков для гостей со специальной диетой?
Само собой, мы приготовим завтрак в соответствии с вашими пожеланиями (без глютена, без лактозы, для диабетиков...)
Вы продаете билеты на общественный транспорт?
Да, на рецепции продаются билеты на 30 минут по цене 24 CZK.
В отеле предусмотрен Wi-fi?
Разумеется, высокоскоростной Wi-fi предоставляется бесплатно.
Номера оборудованы кондиционером?
Все номера оборудованы кондиционерами с собственным пультом управления.
Есть ли в отеле номера для курящих?
Все номера в отеле предусмотрены для некурящих. Курение разрешено на террасе.
Какие платежные карты принимает отель?
Возможна оплата следующими типами карт: Visa, Euro/Master Card, Maestro, American Express, Diners Club
В какой валюте возможна оплата? В отеле есть пункт обмена валюты?
Мы принимаем оплату в чешских кронах и евро. Рядом с отелем находится несколько банков, где можно обменять деньги.
Какие действуют условия отмены?
Условия отмены могут различаться в зависимости от предложений и специальных тарифов. По этой причине просим вас внимательно ознакомиться с условиями отмены во время бронирования.
Вы предлагаете услуги прачечной для гостей?
Да, это платная услуга.
Вам удалось найти где-то лучшую цену, чем на нашем веб-сайте?
Сообщите нам, и мы забронируем вам номер по той же цене + подготовим вам подарок